Grosse affluence à l'office de tourisme du Puy

Avec 1 800 personnes accueillies samedi 24 juillet dans ses locaux place du Clauzel, l'Office de Tourisme de l'Agglomération du Puy-en-Velay a connu un premier pic de fréquentation pour cette saison estivale.  Le 29/07/2010

Depuis le début du mois (du 1er au 28 juillet), 23 836 personnes ont franchi  les portes (plus 1,2 % par rapport à 2009) du lieu d'information incontournable pour les visiteurs et touristes, (mais aussi pour la population locale), qui viennent se renseigner sur les activités de loisirs, les animations, les visites guidées, les festivals, les différents types d'hébergement, la restauration, etc…

Si la clientèle française semble légèrement en retrait par rapport à l'an dernier, nos hôtes étrangers (allemands, suisses et hollandais en particulier) sont en progression.

A noter également que le personnel de l'Office de Tourisme traite quotidiennement plusieurs centaines d'appels téléphoniques et répond à une cinquantaine de demandes de renseignements par courriels.

Seul bémol à cette situation plutôt encourageante, une attention très vive de la clientèle à la dépense.
Les vacanciers calculent, recherchent en permanence le meilleur rapport qualité/prix et opèrent des choix entre les visites de sites, les activités, la restauration, les modes d'hébergement…

On parle désormais de l'ère du client « malin », toujours à la recherche de la bonne affaire, très informé, notamment grâce à l'Internet, qui permet d'évaluer les variations de tarifs.

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